Apprendre à exploiter la communication
par Internet avec les apprenants

Caroll-Ann Keating
Spécialiste en sciences de l’éducation
Télé-université

 

L’arrivée massive de logiciels offrant des modes de communication (conférence télématique, Chat, téléphonie, etc.) et des fonctions de travail collectif (tableau blanc, navigation en collaboration, etc.) dans Internet fait en sorte que nous les utilisons de plus en plus pour supporter des activités d’apprentissage et divers types d’encadrements d’apprenants.

En tant que pédagogues, êtes-vous en mesure de les distinguer avec leurs avantages et leurs inconvénients? Connaissez-vous le potentiel pédagogique de chacun? Savez-vous les intégrer de façon judicieuse dans vos cours et vos activités de formation? Et, enfin, êtes-vous en mesure d’intervenir adéquatement avec les apprenants - et de les faire intervenir - dans ces environnements?

Pour aider les pédagogues à trouver des réponses à ces questions, la communication qui sera présentée à l’ACED consiste à exposer aux participants les caractéristiques générales de la communication sur Internet, et ce qui différencie les modes de communication entre eux, de même que les fonctions de travail collectif. Elle fournira ensuite des notions générales sur le potentiel pédagogique de la communication offerte dans Internet ainsi que certains éléments à prendre en considération lorsque l’on choisit d’exploiter un mode plutôt qu’un autre et de l’intégrer dans une activité de formation.

En outre, une visite en ligne d’un site WEB portant sur l’exploitation pédagogique des modes de communication et des fonctions de travail collectif offerts dans Internet sera proposée aux participants. Ce site, développé par la Télé-université dans le cadre de la mise en place de son campus virtuel, vise à guider les pédagogues dans le choix d’un mode de communication ou d’une fonction de travail collectif et à leur fournir des moyens de les exploiter avec les apprenants et de les intégrer adéquatement à leurs activités de formation.

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Cette visite permettra de bien faire voir aux participants ce que le site offre, soit une distinction entre les modes de communication et les fonctions de travail collectif, de même qu’entre les modes multidirectionnels et unidirectionnels ainsi que synchrones (en direct) et asynchrones (en différé).

MODES MULTIDIRECTIONNELS MODES UNIDIRECTIONNELS FONCTIONS DE TRAVAIL COLLECTIF
 Asynchrone 
  • Courrier électronique
  • Groupe de discussion
  • Conférence télématique 
Asynchrone
  • Liste de diffusion
  • Babillard
  • Foire aux questions (FAQ)
  • Tableau blanc
  • Partage de logiciels
  • Transfert de fichiers
  • Navigation en collaboration

 Outils à l’appui des fonctions : dessin, pointeur WEB, éditeur, etc.

 Outils indépendants :Calendrier, remue-méninges, planifications, vote, etc.

 Synchrone
  • Chat
  • Téléphonie
  • Visiophonie
Synchrone et asynchrone
  • Diffusion et enregistrement

Les participants pourront voir également que le site comporte pour les modes de communication et les fonctions de travail collectif :

Ils verront, enfin, que le site met à la disposition des pédagogues une conférence télématique qui vise à leur faire partager leurs connaissances et leurs expertises dans ce domaine. 

Cette communication devrait avoir une portée directe sur la pratique de l’éducation à distance. En effet, d’une part, elle permettra de présenter aux praticiens de la formation à distance l’énorme potentiel pédagogique des modes de communication et des fonctions de travail collectif qui sont actuellement offerts dans Internet. Elle devrait, en outre, les sensibiliser au fait que pour intégrer la communication Internet dans une activité de formation, il faut prendre en compte plusieurs aspects, dont les habiletés des pédagogues et des apprenants à intervenir dans ces nouveaux environnements pédagogiques. D’autre part, elle sera l’occasion de présenter un site WEB conçu spécialement pour eux et qui pourra devenir un outil de consultation et de formation ainsi qu’un lieu d’échange et de partage.

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