Environnement technologique d’apprentissage : quel modèle adopter?

Céline Landry, responsable de projets,
Centre collégial d’éducation à distance (CCFD)

Martine Mottet, directrice-adjointe, CCFD

 

Le modèle pédagogique du CCFD

Fondé en 1991, le Centre collégial de formation à distance (CCFD) offre près de 200 cours exclusivement à distance auxquels s’inscrivent chaque année 11 000 étudiants, répartis dans tout le Québec. Depuis sa création, le CCFD a ainsi enregistré plus de 125 000 inscriptions-cours.

Pour ce faire, il a choisi il y a neuf ans un modèle fondé sur un apprentissage entièrement individualisé, autorythmé et asynchrone, basé sur du matériel autosuffisant. Ce modèle signifie une entrée continue et une sortie variable d’étudiants et amène l’établissement à composer avec des dates et des durées d’études variables. Toute l’organisation administrative et pédagogique du Centre découle de ce modèle, lequel répond aux attentes des étudiants inscrits.

En effet, une majorité d’étudiants suivent seulement quelques cours au CCFD et la plupart ont le désir de compléter cette formation assez rapidement, sans contrainte aucune ni de lieu ni d’horaire. Tout ce qui peut être vu comme un frein à leur autonomie et à leur désir d’atteindre leur objectif est donc susceptible d’être perçu négativement.

Pourtant, bien qu’il propose un modèle correspondant aux besoins manifestés par la majorité de ses étudiants, le Centre, de même que les autres établissements de formation à distance, est confronté au problème de l’abandon. Étant donné que l’une des causes peut en être le manque de motivation et de persévérance de l’étudiant qui se sent isolé, le Centre a choisi de miser sur les possibilités de communication que permet Internet dans le développement de son environnement d’apprentissage technologique.

 

Le Système d’offre de cours dans Internet (SOCI)

Le CCFD a développé un environnement virtuel d’apprentissage dans Internet : le Système d’offre de cours par Internet (SOCI), où les étudiants ont actuellement accès à une vingtaine de cours, et qui est en voie d’être intégré au système central de gestion pédagogique et administrative du Centre.

SOCI offre aux étudiants un environnement d’apprentissage individualisé, en même temps que dans chacun des cours plusieurs groupes de discussion (thématiques et sociaux) sont ouverts pour favoriser l’entraide entre étudiants. L’encadrement par le tuteur se fait entièrement par voie télématique et les devoirs sont acheminés par voie électronique. De plus, le contenu est présenté de façon interactive et des exercices d’autoévaluation avec rétroaction en ligne viennent ponctuer les séquences d’apprentissage.

Dans SOCI, de nouvelles approches pédagogiques sont employées grâce aux outils technologiques qui permettent le travail d’équipe, la collaboration à distance entre étudiants et la constitution de groupes virtuels ou de communautés virtuelles d’apprentissage. Bien qu’intéressantes, ces approches soulèvent une problématique nouvelle par rapport au contexte de l’entrée continue et de la sortie variable des étudiants. Si on constate leur efficacité dans les cours à fort volume de clientèle, on constate en effet également que, dans plusieurs cours, peu d’étudiants cheminent au même rythme, ce qui signifie que les outils de collaboration sont peu utilisés et que les activités d’équipe suggérées sont souvent réalisées de manière individuelle.

 

Évolution de l’environnement d’apprentissage

Les possibilités d’Internet et celles qu’elles créent pour l’environnement d’apprentissage du Centre, ainsi que les problèmes exposés précédemment, soulèvent alors plusieurs questions : entre autres, quelle doit être l’orientation générale du modèle d’environnement d’apprentissage virtuel du CCFD et la place de la collaboration en regard du modèle pédagogique? Quels choix technologiques devra refléter cette orientation? Par quels moyens l’environnement d’apprentissage pourra-t-il contribuer à motiver les étudiants à persévérer dans leur formation?

Pour répondre à ces questions et tenter d’apporter des solutions appropriées aux différents problèmes soulevés, le CCFD a mis sur pied un comité de travail qui a pour mandat d’élaborer un modèle d’environnement d’apprentissage qui se fonde sur le modèle pédagogique du CCFD et sur l’environnement d’apprentissage déjà offert aux étudiants (le SOCI).

Le comité a déterminé un certain nombre de besoins auxquels le nouvel environnement devrait répondre :

des communications d’ordres pédagogique et administratif plus rapides et plus efficaces avec les étudiants;

une structure et une organisation permettant un cheminement individualisé et autorythmé;

un meilleur encadrement et un suivi plus efficace des étudiants;

des ressources et des outils permettant la gestion par les étudiants de leur démarche d’apprentissage (autogestion);

la présentation plus dynamique des contenus et des activités d’apprentissage par l’utilisation judicieuse de l’interactivité et du multimédia;

un découpage des éléments d’apprentissage qui rend possible leur réutilisation de même que la formation individualisée;

des espaces, des ressources et des outils permettant l’exploitation de stratégies pédagogiques diversifiées et pertinentes qui se situent à l’intérieur des courants éducatifs actuels;

des ressources favorisant l’apprentissage et le travail en mode collaboratif à distance pour les étudiants qui le souhaitent;

des outils et des ressources permettant aux étudiants de réaliser leurs travaux et d’être évalués ;

des ressources et des outils permettant de soutenir la motivation des étudiants et de les inciter à terminer leur formation.

Par ailleurs, les discussions du comité amènent ses membres à réfléchir non seulement sur le modèle d’environnement d’apprentissage à définir mais également sur l’évolution du modèle pédagogique du CCFD, dans la perspective qu’il réponde encore mieux aux besoins de tous les étudiants, tout en tirant parti des avantages technopédagogiques d’Internet. Différentes voies parallèles sont actuellement à l’étude, notamment l’élargissement des possibilités offertes aux étudiants quant au cheminement dans leurs études.

 

Portée de la présentation :

La session vise à faire état des réflexions et réalisations concrètes du Centre concernant l’évolution d’un modèle de formation à distance éprouvé, sur les plans de la conception pédagogique, de l’encadrement ainsi que de la gestion pédagogique et administrative, pour tirer parti des possibilités technologiques apportées par Internet. On cherche ainsi à concilier les besoins de la clientèle qui souhaite un apprentissage autorythmé tout en lui offrant des occasions de collaboration et de communication synchrone et asynchrone avec ses pairs. On examinera comment ce modèle se traduit dans un environnement technologique et comment il peut aider à contrer l’abandon scolaire en formation à distance.

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