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L'analyse de besoin : étape cruciale du processus de vente

3 novembre 2020
Heure: 18h30
Lieu: EN LIGNE
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Cet atelier a pour objectif de former les entrepreneurs(es) aux approches permettant d’obtenir une meilleure connaissance des clients de l’entreprise afin de mieux cibler les efforts subséquents.

Les principaux éléments abordés :

  • Les objectifs de l’analyse de besoin;
  • La segmentation de la clientèle ;
  • La gestion des points de contact (en personne, sur les médias sociaux, sur Internet, par téléphone, etc.).

Formateur : Jacques La Berge, coach et formateur en vente stratégique.

Heure : 18h30 à 20h00

En tenant compte que La Centrale - Espace entrepreneurial est fermée jusqu'à nouvel ordre, les ateliers se dérouleront en ligne sur la plateforme Zoom pour l'automne 2020. Inscrivez-vous dès maintenant et vous recevrez le lien pour vous connecter quelques heures avant le début de l'événement.

Cet atelier est offert exclusivement aux étudiants(es), diplômés(es) et membres du personnel de l'Université Laval.

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Ateliers de perfectionnement Entrepreneuriat