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Collaboration et élicitation des besoins en analyse d'affaires

Numéro de l'activité : ADM-U157

Type d'activité : Perfectionnement de courte durée

Nombre d’unités d’éducation continue (UEC) : 2

Formation offerte par la  Direction de la formation continue

Durée : 1 jour + 13 heures d'activités à distance

Coût : 

 985 $

Conditions d'inscription : 

 Aucune
Prochaines formations : 
Québec
7 novembre au 8 décembre 2019 (voir précisions dans l'horaire détaillé)
Montréal
7 novembre au 8 décembre 2019 (voir précisions dans l'horaire détaillé)

Clientèle visée

Toute personne qui doit intervenir dans les décisions stratégiques d’une entreprise, tels :

  • Un gestionnaire
  • Un analyste (de règles d’affaires, de processus, financier, informatique)
  • Un conseiller (en gestion, stratégique ou autre)
  • Un architecte (d’affaires, de règles d’affaires, fonctionnel, de données, d’entreprise)
  • Un chargé ou un directeur de projet
  • Un pilote de système

Contexte

Dans un contexte organisationnel contenant une multitude de projets, ou même pour un seul projet, la définition des besoins passe par la collaboration avec les parties prenantes. Pour être efficace, cette collaboration doit respecter certains facteurs de succès pour assurer sa réussite. Mais quels sont ces facteurs?

Par cette collaboration, le praticien en analyse d’affaires doit faire émerger d’une partie prenante un besoin d’affaires à combler : cette interaction se nomme l’élicitation. Comment arrive-t-on à collaborer efficacement avec les diverses parties prenantes? Comment décrypter les besoins des parties prenantes? Qui sont les parties prenantes d’un changement? Quel niveau de collaboration est nécessaire? Comment collaborer avec elles pour arriver à connaître leurs besoins d’affaires ainsi que leurs préoccupations? Comment animer un atelier d’élicitation avec les parties prenantes? Quels sont les moyens et les techniques que le praticien en analyse d’affaires doit utiliser? Comment favoriser le consensus dans la définition des besoins des diverses parties prenantes?

La formation Collaboration et élicitation des besoins en analyse d'affaires s’inscrit dans le cadre de la Certification universitaire en analyse d’affaires et conseil stratégique et utilise une approche par compétences.

Objectifs

Les objectifs de la formation sont d'établir les facteurs clés de succès de la collaboration avec les parties prenantes; d'analyser les parties prenantes; d'établir une collaboration avec les parties prenantes; d'animer un atelier d'élicitation des exigences; de faire émerger le consensus des parties prenantes dans la définition d'exigences; de situer et se situer comme praticien dans le domaine de la collaboration et l'élicitation des besoins en analyse d'affaires.

Contenu de la formation

● Facteurs clés de succès de la collaboration
● Niveaux de collaboration
● Analyse d’un changement
● Outil d’évaluation des barrières à la collaboration
● Modèle d’évaluation de la collaboration
● Méthode d’analyse des parties prenantes
● Mode d’évaluation des impacts d’un changement
● Modélisation des parties prenantes
● Approche de collaboration
● Types de techniques d’élicitation
● Techniques et outils d’élicitation
● Préparation d’un atelier d’élicitation
● Animation d’un atelier d’élicitation
● Documentation et confirmation des exigences
● Méthode pour établir le consensus

Formateurs

Philippe Gauthier, CBAP

Avec près de 15 ans d’expérience dans les stratégies d’affaires, la performance organisationnelle et la gestion du changement, Philippe Gauthier est intervenu dans plusieurs mandats tant gouvernementaux que municipaux. Sa passion et son engouement pour trouver des solutions d’affaires performantes l’amènent à joindre les rangs de l'IIBA région de Québec à titre de Vice-président de 2012 à 2014, ainsi que d’initier le Prix GRAAL de l'IIBA région de Québec.

Diplômé d’un baccalauréat en administration des affaires, Philippe Gauthier collabore avec la Direction générale de la formation continue de l’Université Laval dans le développement du nouveau programme en analyse d'affaires et conseil stratégique. Il intervient maintenant en tant que formateur en analyse d’affaires.

Horaire détaillé

Cette formation est d’une durée de 20 heures (7 heures lors d’ateliers en classe et 13 heures d’activités à distance).

Ateliers en classe obligatoires (automne 2019) :
Québec : 19 novembre 2019
Montréal : 21 novembre 2019
De 8 h 30 à 16 h 30

Formule flexible et interactive

Vous obtenez des unités d’éducation continue (UEC) pour chaque heure de formation et une certification universitaire si vous réalisez la certification au complet. 

Les participants sont invités à se familiariser avec la matière à distance par le biais d’activités interactives. La présence en classe vise à s’approprier les contenus et à s’exercer avec des cas authentiques. En milieu de travail, les participants devront consolider leurs nouvelles compétences tout en ayant de la rétroaction à distance.

Précisions sur le coût

Cette formation est payable uniquement par carte de crédit.

Inscription
Québec
7 novembre au 8 décembre 2019 (voir précisions dans l'horaire détaillé)
Atelier en classe : 19 novembre 2019
8h30 à 16h30
Pavillon La Laurentienne, Université Laval
Montréal
7 novembre au 8 décembre 2019 (voir précisions dans l'horaire détaillé)
Atelier en classe : 21 novembre 2019
8h30 à 16h30
550, rue Sherbrooke Ouest, Tour Est, 3e étage
Université Laval

Pour plus d’information

Direction générale de la formation continue
418 656-3202
1 855 656-3202
Télécopieur : 418 656-5538
info@dgfc.ulaval.ca