Urgences à l'international

Assistance consulaire d’urgence

Courriel et web

• sos@international.gc.ca
• Formulaire en ligne de demande d'aide d'urgence

Téléphone de l’extérieur du Canada

• Trouver l'ambassade ou le consulat le plus proche
• 1 613 996-8885 (à frais virés si ce service est offert dans le pays où vous vous trouvez)
• Numéros sans frais dans certains pays

SMS

• 1 613 209-1233 (des frais du fournisseur peuvent s'appliquer)

Applications pour les appels d’urgence

Différentes applications mobiles gratuites permettent de placer rapidement des appels d'urgence dans n’importe quel pays du monde.

Androïd : FABA - Emergency numbers

iOS : Urgences

Comment réagir en cas d’urgence?

Selon la nature et la gravité de l’urgence, l’Université Laval recommande de poser certaines actions. Toutes ces recommandations sont détaillées dans la formation en ligne sur la sécurité à l’international disponible sur monPortail. Pour obtenir un accès à cette formation, envoyez une demande au Bureau international à l’adresse bi@bi.ulaval.ca en prenant soin de préciser votre IDUL.

Protocole d’urgence

Le Protocole d’urgence pour les séjours de mobilité a été adopté pour accompagner les membres de la communauté universitaire de l’Université Laval qui réalisent un séjour à l’international ou dans les régions éloignées du Canada. Il permet aux différents intervenants de l’Université Laval d’agir rapidement et efficacement lorsqu’une urgence impliquant un étudiant, un membre du personnel ou un bénévole en séjour de mobilité est signalée.

Consultez le Protocole d’urgence (PDF).