Connexion au réseau de l’Université

Différents réseaux sont disponibles sur le campus et dans les locaux de l’Université pour effectuer des activités en ligne et accéder aux ressources informationnelles.

Réseau sans fil eduroam

En tant que membre de la communauté universitaire, vous avez accès au réseau sans fil eduroam. Cet accès, gratuit, requiert une connexion avec votre IDUL@ulaval.ca et votre mot de passe. Il s'agit du réseau sans fil à privilégier sur le campus pour effectuer vos activités en ligne de façon sécuritaire et bénéficier d'une meilleure performance.

Eduroam (education roaming ou, en français, l’éducation itinérante) est un service international qui permet une connexion sécurisée sans fil à Internet dans des établissements d’enseignement et de recherche partout au Canada et sur tous les continents.

À l’Université, le réseau sans fil couvre tout le campus de Québec:

à l’intérieur
dans les tunnels
à proximité de certains édifices

Il est aussi disponible dans les locaux situés hors campus:

Édifice du Vieux-Séminaire-de-Québec
Édifice La Fabrique
Édifice du Boulevard
Station expérimentale de la Forêt Montmorency

Pour une utilisation régulière ou soutenue de la connexion, le réseau câblé demeure celui à utiliser.

Modernisation du réseau sans fil: eduroam2

L'Université modernise son réseau pour vous offrir un service plus performant, fiable et sécuritaire. Le nouveau réseau eduroam2 est déployé progressivement sur le campus (consulter la carte des pavillons bénéficiant du réseau eduroam2). La connexion s'y effectue à l'aide de votre IDUL@ulaval.ca et de votre mot de passe.

Le réseau eduroam2 remplace eduroam dans les pavillons où il est déployé. Lorsque le nouveau réseau sans fil sera en service dans l'ensemble des pavillons du campus, il sera renommé eduroam.

À l'exception des appareils Android, qui requièrent des étapes de configuration particulières, ces procédures s'appliquent également à la configuration du réseau eduroam2.

Appareils mobiles

Ordinateurs

macOS (PDF)
Windows 7 (PDF)
Windows 10 (PDF)

Pour avoir accès au réseau sans fil, vous devez faire la demande en écrivant à arul@arul.ulaval.ca.

Si vous œuvrez dans les locaux ou sur le territoire desservi par le réseau de l’Université Laval, communiquez avec le Centre de services de la DTI à aide@dti.ulaval.ca pour connaître les modalités et les frais d’accès.

Réseau câblé

Si vous utilisez des locaux de l'Université, vous pouvez obtenir un branchement câblé qui vous donne accès au Réseau de données de l'Université Laval (RESUL) à partir d'un ordinateur. Le réseau câblé est préconisé pour une utilisation régulière ou soutenue.

L’utilisation des prises réseau dans les salles de cours, les laboratoires d’enseignement et les laboratoires de recherche ayant dix postes et plus est gratuite. Pour les autres locaux du campus, le branchement au réseau câblé est sous la responsabilité de votre unité administrative ou de votre organisation. Pour activer une prise réseau ou pour des besoins additionnels en câblage, veuillez communiquer avec la ou le responsable administratif de votre unité.

Des branchements spéciaux sont également possibles, notamment:

Connecter plusieurs ordinateurs dans une même salle pour quelques heures ou quelques jours.
Obtenir un ensemble d'équipements qui peut être déplacé et qui peut se brancher au RESUL dans différents endroits.
Faire installer un pare-feu local pour protéger l'infrastructure informatique.

Pour en profiter, veuillez en faire la demande à votre centre de services en TI ou à l’intervenante ou l'intervenant en TI de votre unité.

Connexion VPN

Certaines ressources informatiques auxquelles vous avez accès sur le réseau de données de l'Université Laval, dans le cadre de votre travail ou de vos études, sont accessibles à distance (ex.: PeopleSoft Finances, PeopleSoft RH, Explo, etc.). Pour y avoir accès à distance, vous pouvez utiliser l'une des technologies offertes.

Accès à distance par logiciel - Recommandé

Pour avoir accès à toutes les ressources du réseau de l’Université, il est fortement recommandé d'installer le logiciel Cisco AnyConnect Secure Mobility Client sur votre appareil. Cette technologie offre une compatibilité optimale avec tous les types d'appareils.

Pour installer le logiciel AnyConnect, consultez le guide correspondant à votre type d'appareil.

Accès à distance par navigateur (WebVPN)

Il est possible d'établir une connexion sécurisée à https://vpncampus.ulaval.ca/ et d'ouvrir la ressource désirée dans votre navigateur. N'oubliez pas de vous déconnecter une fois votre utilisation terminée. Cette technologie offre une compatibilité minimale et ne fonctionne pas avec tous les types d'appareils et de navigateurs.

Notez que le WebVPN du https://vpn.ulaval.ca n'est désormais plus disponible.

Réseau sans fil public

L'Université Laval offre un service Internet sans fil gratuit (UL_Visiteur_Guest) aux personnes en visite sur le campus et dans ses locaux. Idéal pour les appareils mobiles, ce réseau permet de consulter courriels et réseaux sociaux. Aucun code utilisateur n'est nécessaire. L’accès est valide pour deux semaines et renouvelable.

Ce réseau présente certaines limitations. L'utilisation de eduroam est à privilégier pour les membres de la communauté universitaire.

Modernisation du réseau sans fil

L'Université modernise son réseau pour offrir un service plus performant, fiable et sécuritaire. Ce nouveau réseau (UL_Visiteur_Guest2) est déployé progressivement et est disponible dans plusieurs pavillons du campus (consulter la carte).

Le réseau UL_Visiteur_Guest2 remplace UL_Visiteur_Guest. Lorsque le nouveau réseau sans fil aura été déployé dans l'ensemble des pavillons du campus, le réseau visiteur sera renommé UL_Visiteur_Guest.

Cette procédure s'applique également à la configuration du réseau UL_Visiteur_Guest2.

Pour avoir accès au réseau sans fil gratuit UL_Visiteur_Guest, vous devez:

activer la fonction Wi-Fi sur votre appareil
sélectionner le réseau sans fil UL_Visiteur_Guest ou UL_
lancer votre navigateur Web
accepter les conditions d'utilisation au moment où le portail d'authentification le demande

Au besoin, consultez également le guide de configuration pour votre appareil:

Le réseau sans fil couvre tout le campus de Québec:

à l'intérieur
dans les tunnels
à proximité de certains édifices

Il est aussi disponible dans les locaux situés hors campus:

Édifice du Vieux-Séminaire-de-Québec
Édifice de La Fabrique
Édifice du Boulevard
Station expérimentale de la Forêt Montmorency

Les réseaux sans fil UL_Visiteur_Guest et UL_Visiteur_Guest2 ne prennent pas en charge le cryptage des données. Si vous utilisez ces réseaux, vous devriez vous assurer que les sites Web consultés sont sécurisés avant de transmettre toute information personnelle et que les disques durs des ordinateurs portables ne sont pas partagés. L'utilisation d'un réseau privé virtuel (VPN) est aussi une bonne pratique pour s'assurer d'une sécurité optimale.

Responsabilités des utilisateurs

Tous les utilisateurs de ces services sont assujettis au Règlement sur l’utilisation responsable des technologies de l’information (PDF).
Il est interdit de contourner les mécanismes de contrôle de consommation de bande passante par quelque moyen que ce soit.
La connexion sans fil offerte avec UL_Visiteur_Guest et UL_Visiteur_Guest2 n'est pas cryptée. Il appartient donc aux usagers d'utiliser des protocoles sécurisés s'ils souhaitent protéger leurs mots de passe et autres informations confidentielles.
Le service est offert pour un usage itinérant et temporaire, pour le bien de la communauté.
Il est interdit de relayer ou de partager, par quelque moyen que ce soit, la bande passante de ce service dans d'autres zones.

Responsabilités et droits de l'Université Laval

Afin de protéger la vie privée des utilisateurs, aucun renseignement nominatif ne sera divulgué, publié, transmis ou vendu à un tiers sans l'accord explicite de chacun, sauf si un mandat de perquisition ou une cour de justice oblige l'Université Laval à le faire.
Seules les informations suivantes seront archivées sans la permission explicite des utilisateurs: l'adresse MAC de l'appareil utilisé pour la connexion, la durée de l'utilisation et la quantité de données transmises au cours de chaque connexion.
Aucun archivage du contenu ou des données de navigation des utilisateurs ne sera réalisé. Exceptionnellement, leur nature pourra être analysée afin de localiser un problème technique.
Afin d'offrir un service de la meilleure qualité possible et d'en assurer la viabilité à long terme, l'Université Laval se réserve le droit:
- d'instaurer une limite de bande passante (vitesse ou qualité);
- de bloquer des ports ou des protocoles sur des connexions sortantes;
- de bloquer un appareil connecté au service si l'utilisation de celui-ci est inadéquate ou problématique.
Aucune assistance informatique n'est offerte aux utilisateurs pour l'utilisation et la configuration de ce service.

Nous encourageons les membres de la communauté universitaire à utiliser le réseau eduroam, lequel permet une connexion sécurisée, un accès aux ressources informationnelles du campus et de bénéficier d’une meilleure performance.

Assistance

En cas de panne ou de problème technique, communiquez avec le centre de services en TI de votre faculté ou de votre unité.