GSO-6007 Opérations dans les entreprises de service

Ce cours introduit l'importance de la gestion des opérations et ses diverses facettes au sein des organisations orientées vers la prestation de services. Il aborde progressivement les volets planification, gestion et contrôle des activités d'une organisation. Enfin, il présente des techniques de base autant quantitatives que qualitatives pour soutenir l'aide à la décision.

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  • 3 Crédits

  • Cycle du cours

    • Deuxième cycle

  • Modes d'enseignement

    • Régulier

  • À l'horaire

    • Automne 2025
  • Cours pouvant être offert à distance

Responsables

  • Faculté des sciences de l'administration
  • Département d'opérations et systèmes de décision

Préalables

MQT-6002

Restrictions à l'inscription

Cycle d'études

Doit être inscrit à:

  • Deuxième cycle

Certaines sections de cours peuvent comporter des restrictions additionnelles.

Cette page constitue la description officielle de cette activité. L'Université Laval se réserve le droit de modifier l'activité sans préavis. Tous les horaires indiqués sont sujets à changement.

Répartition hebdomadaire

  • 3h Cours
  • 0h Laboratoire ou travaux pratiques
  • 6h Travail personnel
  • 9h Total

Horaire

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Automne 2025 – 1 section offerte

NRC 85310 Capacité maximale: 65 étudiants

Le cours GSO-6007 est équivalent au cours GSO-6005. Un seul des 2 cours peut être contributoire dans votre programme.Les étudiants qui ont suivi précédemment un cours de base en GSO équivalent à GSO-1000 "Opérations et logistique" du BAA Laval ne peuvent s'inscrire à ce cours. Si vous êtes exempté de faire le cours préalable MQT-6002, veuillez remplir le formulaire d’inscription avec assistance disponible sur le site de FSA ULaval.Ce cours est offert à distance, en mode asynchrone, sans plage horaire précise. Des séances synchrones à participation optionnelle peuvent avoir lieu au courant de la session. Le cas échéant, les enregistrements des séances sont normalement rendus disponibles pour l’écoute en différé. Tous les détails seront indiqués sur le site de cours. Si des examens sous surveillance sont prévus pour ce cours, ils nécessitent un déplacement sur le campus ou dans l’un des centres d’examens hors campus. Ils ont lieu en soirée ou la fin de semaine.

Plage horaire

    • Type: Sur Internet
    • Dates: Du 2 sept. 2025 au 12 déc. 2025

Restrictions à l'inscription

Cycle d'études

Doit être inscrit à:

  • Deuxième cycle

Cheminement

Ne doit pas être inscrit à:

  • Scolarité préparatoire

Automne 2024 – 1 section offerte

NRC 85767 Capacité maximale: 65 étudiants

Le cours GSO-6007 est équivalent au cours GSO-6005. Un seul des 2 cours peut être contributoire dans votre programme.Les étudiants qui ont suivi précédemment un cours de base en GSO équivalent à GSO-1000 "Opérations et logistique" du BAA Laval ne peuvent s'inscrire à ce cours. Si vous êtes exempté de faire le cours préalable MQT-6002, veuillez remplir le formulaire d’inscription avec assistance disponible sur le site de FSA ULaval.Ce cours est offert à distance, en mode asynchrone, sans plage horaire précise. Quelques séances synchrones, par exemple de dépannage, peuvent avoir lieu au courant de la session. Les enregistrements des séances sont normalement rendus disponibles pour l’écoute en différé. Le détail des enregistrements par séance, s’il y a lieu, sera indiqué au plan de cours. Les examens sous surveillance nécessitent un déplacement sur le campus ou dans l’un des centres d’examens hors campus, au choix de l’étudiante ou de l’étudiant. Ils ont lieu en soirée ou la fin de semaine.

Plage horaire

    • Type: Sur Internet
    • Dates: Du 3 sept. 2024 au 13 déc. 2024

Automne 2023 – 1 section offerte

NRC 85678 Capacité maximale: 65 étudiants

Le cours GSO-6007 est équivalent au cours GSO-6005. Un seul des 2 cours peut être contributoire dans votre programme.Les étudiants qui ont suivi précédemment un cours de base en GSO équivalent à GSO-1000 "Opérations et logistique" du BAA Laval ne peuvent s'inscrire à ce cours. Si vous êtes exempté de faire le cours préalable MQT-6002, veuillez remplir le formulaire d’inscription avec assistance disponible sur le site de FSA ULaval.Ce cours est offert à distance. Pour plus d’informations, consultez la page du cours à l’adresse www.distance.ulaval.ca.

Plage horaire

    • Type: Sur Internet
    • Dates: Du 5 sept. 2023 au 15 déc. 2023