MNG-2115 Gestion des conflits au travail
La présence de conflits au travail engendre des coûts substantiels en raison, notamment, de leurs impacts sur la santé des travailleurs et sur l’efficacité organisationnelle. Bien qu’on perçoive souvent les conflits de façon négative, on peut aussi y associer des conséquences positives. Ce serait la façon dont on gère les conflits qui déterminerait la nature constructive ou destructive de leurs retombées. Ce cours vise à ce que l’étudiant développe les connaissances et habiletés requises pour analyser les dynamiques conflictuelles et développer des stratégies d’intervention qui permettent de gérer les conflits de façon constructive.
Responsables
- Faculté des sciences de l'administration
- Département de management
Cette activité est contributoire dans:
Cours équivalents ou jumelés ULaval
- MNG-2353 Prévention et gestion de conflits Depuis l'été 2009
Les cours équivalents sont des activités de même cycle dont le contenu est identique ou très semblable. La réussite de l'un signifie la reconnaissance de l'autre.
Les cours jumelés sont des activités de cycles différents. L'étudiant qui a suivi le cours de niveau 4000 ne peut pas suivre le cours correspondant de niveau 6000 ou 7000 s'il poursuit des études au 2e ou au 3e cycle et il ne peut pas demander à la direction de son programme de le reconnaître.
Cette page constitue la description officielle de cette activité. L'Université Laval se réserve le droit de modifier l'activité sans préavis. Tous les horaires indiqués sont sujets à changement.
Répartition hebdomadaire
- 3h Cours
- 0h Laboratoire ou travaux pratiques
- 6h Travail personnel
- 9h Total
Horaire
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Automne 2023 – 2 sections offertes
NRC 86620 Capacité maximale: 65 étudiants Enseignant: Claudine Contreras
Plage horaire
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- Type: Sur Internet
- Dates: Du 5 sept. 2023 au 15 déc. 2023
Restrictions à l'inscription
Programme
Ne doit pas être inscrit à:
- Études libres (premier cycle)
NRC 86621 Capacité maximale: 71 étudiants Enseignant: Claudine Contreras
Plage horaire
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- Type: Sur Internet
- Dates: Du 5 sept. 2023 au 15 déc. 2023
Restrictions à l'inscription
Programme
Ne doit pas être inscrit à:
- Études libres (premier cycle)
Été 2023 – 1 section offerte
NRC 54871 Capacité maximale: 155 étudiants
Plage horaire
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- Type: Sur Internet
- Dates: Du 1 mai 2023 au 16 juil. 2023
Hiver 2023 – 2 sections offertes
NRC 16619 Capacité maximale: 70 étudiants
Plage horaire
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- Type: Sur Internet
- Dates: Du 10 janv. 2023 au 21 avr. 2023
NRC 16620 Capacité maximale: 75 étudiants
Plage horaire
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- Type: Sur Internet
- Dates: Du 10 janv. 2023 au 21 avr. 2023