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MNG-2353 Prévention et gestion de conflits

La gestion des conflits est un défi important en période de changement. Or, il est possible de développer des stratégies préventives et de recadrer ces situations délicates en systématisant ses interventions. Ce cours porte sur les habiletés de gestion de soi et de recadrage qui permettent aux leaders de piloter dans la tourmente. Il suppose des exercices de transfert en milieu de travail.

3 Crédits

Cycle du cours

  • Premier cycle

Modes d'enseignement

  • Connexe
  • Régulier
  • Cours pouvant être offert en présentiel-hybride

Responsables

  • Faculté des sciences de l'administration
  • Département de management

Restrictions à l'inscription

Cheminement

Doit être inscrit à:

  • Gestion des organisations
  • Leadership du changement

Certaines sections de cours peuvent comporter des restrictions additionnelles.

Cette activité est contributoire dans:

Cette page constitue la description officielle de cette activité. L'Université Laval se réserve le droit de modifier l'activité sans préavis. Tous les horaires indiqués sont sujets à changement.

Horaire

Pour vous inscrire, accédez à monPortail.

Hiver 2020 – 1 section offerte

NRC 10865 Capacité maximale: 35 étudiants

Section réservée exclusivement aux étudiants du certificat en leadership du changement (gr. 55, Québec). La partie à distance de ce cours se déroule du 6 janvier au 5 avril 2020 à www.monportail.ulaval.ca. Dates limites d'abandon du cours : sans échec et sans facturation des frais : 18 janvier 2020 et sans échec, mais avec facturation des frais : 7 mars 2020. Tout abandon doit être signifié par écrit à l’adresse ldc@dgfc.ulaval.ca.

Plages horaires

    • Type: En classe
    • Date: 24 janv. 2020
    • Journée: Vendredi
    • Horaire: De 8h30 à 17h
    • Pavillon: La Laurentienne
    • Type: En classe
    • Date: 21 févr. 2020
    • Journée: Vendredi
    • Horaire: De 8h30 à 17h
    • Pavillon: La Laurentienne
    • Type: En classe
    • Date: 20 mars 2020
    • Journée: Vendredi
    • Horaire: De 8h30 à 17h
    • Pavillon: La Laurentienne

Automne 2019 – 1 section offerte

Ce cours comporte une section liée, soit une plage horaire supplémentaire obligatoire pour réaliser vos travaux pratiques, de laboratoire, en atelier ou de répétition. Vérifiez les plages horaires offertes plus bas.

NRC 91633 Capacité maximale: 80 étudiants

Section réservée exclusivement aux étudiants du certificat en leadership du changement. Ce cours est offert en mode hybride. La partie à distance de ce cours se déroule du 11 septembre au 15 décembre 2019 à www.monportail.ulaval.ca. Dates limites d'abandon du cours : sans échec et sans facturation des frais : 24 septembre 2019 et sans échec, mais avec facturation des frais : 16 novembre 2019. Tout abandon doit être signifié par écrit à l’adresse ldc@dgfc.ulaval.ca.

Plage horaire

    • Type: En classe
    • Dates: Du 11 sept. 2019 au 15 déc. 2019
    • Pavillon: Université Laval | Montréal

Sections liées

Les sections liées sont réservées aux travaux pratiques, de laboratoire, en atelier ou de répétition. Vous devez obligatoirement en choisir une lors de votre inscription.

Capacité maximale: 40 étudiants

Section réservée exclusivement aux étudiants du certificat en leadership du changement (gr. 54, Québec).

Plages horaires

    • Type: En classe
    • Date: 27 sept. 2019
    • Journée: Vendredi
    • Horaire: De 8h30 à 17h
    • Pavillon: La Laurentienne
    • Type: En classe
    • Date: 29 oct. 2019
    • Journée: Mardi
    • Horaire: De 8h30 à 17h
    • Pavillon: La Laurentienne
    • Type: En classe
    • Date: 29 nov. 2019
    • Journée: Vendredi
    • Horaire: De 8h30 à 17h
    • Pavillon: La Laurentienne

Capacité maximale: 40 étudiants

Section réservée exclusivement aux étudiants du certificat en leadership du changement (gr. 53, Montréal).

Plages horaires

    • Type: En classe
    • Date: 30 sept. 2019
    • Journée: Lundi
    • Horaire: De 8h30 à 17h
    • Pavillon: Université Laval | Montréal
    • Type: En classe
    • Date: 28 oct. 2019
    • Journée: Lundi
    • Horaire: De 8h30 à 17h
    • Pavillon: Université Laval | Montréal
    • Type: En classe
    • Date: 28 nov. 2019
    • Journée: Jeudi
    • Horaire: De 8h30 à 17h
    • Pavillon: Université Laval | Montréal