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RLT-7036 Méthodes alternatives de résolution de conflits en milieu de travail

Renseignements

Description

Ce cours présente une analyse critique des méthodes de résolution et de prévention des conflits en milieu de travail. À partir du constat que la conclusion de la négociation collective n'est que le début de la relation entre les parties syndicales et patronales, le cours se penche sur le rôle, les méthodes et les processus des tierces parties afin de résoudre les conflits de négociation. Les modalités, méthodes et processus permettant de trouver des solutions aux divers conflits qui émergent en milieu de travail sont abordés.
Cycle(s) du cours - Troisième cycle, Deuxième cycle
3crédits

Répartition hebdomadaire

Cours3 heures
Laboratoire ou
travaux pratiques
0 heure
Travail personnel6 heures

Total9 heures

Restriction(s) à l'inscription

Cycle d'étude
Doit être inscrit :
  • Deuxième cycle
  • Troisième cycle
Certaines sections de cours peuvent comporter des restrictions additionnelles.

Remarques: cette page constitue la description officielle de l'activité. L'Université Laval se réserve le droit de modifier cette activité sans préavis.

Remarque: tous les horaires établis par l’Université Laval sont sujets à changement. Pour vous inscrire accédez à monPortail.

www.ulaval.ca